Foglalási feltételek
Kizárólag e-mailben, a weboldalunk foglalási rendszerén keresztül, vagy szállásközvetítő oldalon keresztül érkező foglalásokat fogadunk el. Telefonon, illetve közösségi oldalon érkezett érdeklődésekre kizárólag információt tudunk nyújtani.
A weboldal foglalási rendszerében kitöltött adatok helyességéért a Vendég vállal kizárólagosan felelősséget. A nem megfelelően kitöltött foglalási kérvényeket nem áll módunkban elfogadni.
Az Apartmanban maximum 5 fő elszállásolására van lehetőség.
A minimálisan foglalható éjszakák száma: 2. Kiemelt időszak ( a honlapon tételesen felsorolásra került napok) esetében a minimálisan foglalható éjszakák száma: 3.
1 éjszaka foglalására csak kivételesen – külön megbeszélés alapján – van lehetőség, a foglalások között fennmaradó „üres napok” esetében. Ilyen kérés esetén keressenek minket az elérhetőségeink egyikén.
A foglalás véglegesítéséhez a foglalási díj 50 %-ának előzetes megfizetése szükséges, melyet a visszaigazolás kiküldésétől számított 3 napon belül kell megfizetni. Amennyiben a fenti határidőig az összeg nem érkezik meg az Apartman számára, úgy a foglalást semmisnek tekintjük és töröljük rendszerünkből.
A teljes szállásdíj előleggel csökkentett részét az érkezés előtti 30. napig kell megfizetni. Ha ez időkorlátba ütközik,- pl. a foglalás 20 nappal az érkezés előtt történik – akkor a foglalás véglegesítéséhez a teljes foglalási díj megfizetése szükséges. Ezt a visszaigazolás kiküldésétől számított 3 napon belül kell megfizetni.
A foglalási díj megfizetése banki átutalással történhet. Közleményként kérjük a foglaló személy nevét és a foglalás időpontját feltüntetni.
Az általunk küldött árajánlat írásban történő elfogadása, illetve a foglalási díj határidőig történő megérkezése után egy e-mailt küldünk a foglalás visszaigazolásáról. A foglalás írásbeli visszaigazolásunkat követően válik garantálttá.
Lemondási feltételek
A Vendég kötelezettséget vállal arra, hogy a foglalás estleges lemondásáról, módosításáról, vagy bármilyen egyéb változásról a szolgáltatás kezdetét megelőzően, írásban tájékoztatja az Apartmant.
1. Lemondás
Az alábbi feltételek a napsugarujudvar.hu oldalon leadott foglalásokra vonatkoznak!
A foglalás 30 nappal az érkezés előtt szabadon lemondható, mely következtében az előleg összege visszatérítésre kerül. 29 napon belüli lemondás esetén az előleget nem áll módunkban visszatéríteni. 7 napon belüli lemondás estén a szállásdíj 100%-a fizetendő.
Lemondási szándékot minden esetben csak írásban tudunk elfogadni a napsugar.ujudvar@gmail.com e-mail címen.
Más oldalakon keresztül leadott foglalások lemondási feltételei az adott oldalakon ellenőrizhetőek ( booking.com, szallas.hu, szallasvadasz.hu ).
A megegyezett távozási időpont előtti elutazás estén a szállásdíj visszatérítésére nincs lehetőség.
A visszautalást az Apartman a lemondástól számított 10 napon belül teljesíti a Vendég által megadott számlaszámra.
2. Időpont módosítása
A foglalás időpontját a Vendég az érkezést megelőző 25. napig – szabad kapacitásunk függvényében – egyszer módosíthatja. Ekkor a már elutalt foglalási díj beszámításra kerül az új időpont értékébe. A megfizetett foglalási díjat a módosítás kérés időpontjától számított 6 hónapon belül kell felhasználni.
Amennyiben a Vendég írásban nem mondja le foglalását, de az érkezés napján nem jelenik meg, úgy a foglalási díj az apartman tulajdonába kerül szolgáltatás nyújtása nélkül.
3. Létszám módosítás
Ha az érkezők létszámában változás történik a foglalásban megadotthoz képest ( többen vagy kevesebben jönnének) , akkor azt kérjük mielőbb írásban jelezni, hogy az Apartmant megfelelően készíthessük elő. (Alapáraink ez esetben is változatlanok maradnak, tehát a két fő részére megjelölt foglalási díj nem módosítható, ha a Vendég végül valamilyen okból egyedül érkezne).
Amennyiben a foglalásban megadott létszámnál kevesebb fő érkezik és ezt a Vendég nem jelzi előre, a foglalt létszámnak megfelelő és visszaigazolt összeget köteles megfizetni.
Amennyiben a foglalásban megadott létszámnál több fő érkezik, úgy érkezők számának megfelelő összeg kerül felszámításra. Ha van lehetőség utalásra, akkor utalással, ha ez nem megoldható akkor a helyszínen készpénzben.
Érkezés és távozás időpontja
Az Apartmant az érkezés napján 15.00- 20.00 között lehet elfoglalni, erről kérjük előzetes értesítsen minket a megadott elérhetőségek egyikén. Távozás: 10.00-ig. Korábbi érkezés és későbbi távozás az Apartman foglaltságának függvényében, előzetes egyeztetés után lehetséges.